+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Если на ценнике одна цена а кассе другая закон

Цена на ценнике не совпадает с ценой в чеке Обязаны ли вернуть разницу в цене, если ценник не соответствует товару? Сегодня покупая банку огурцов обнаружила разницу в цене. На ценнике руб. Разница составила 56 руб. Пока кассир вызывал администратора,я сходила в торговый зал и еще раз прочитала название товара,сверила с самим товаром. Все совпало,слово в слово.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Ткнул продавца носом в правила торговли или товар за ценник на витрине, а не на кассе

На ценнике одна сумма, на кассе - другая: цены в Maxima озадачили жительницу Эстонии

Наказать спекулянтов Заработать Самое жесткое решение о наказании правонарушителей включает в себя полный цикл действий. Обнаружив, что сумма чека не соответствует ценнику нужно не показывать виду, что что-то произошло.

Необходимо собрать доказательства факта нарушения. Желательно обеспечить свидетельские показания. Если знакомого человека рядом нет, можно связаться с кем-то из друзей по телефону и попросить подъехать.

Затем нужно вернуться в торговый зал и сфотографировать товар и ценник. Чек на товар нужно сохранить. Далее, необходимо потребовать у кассира книгу жалоб. В книге необходимо подробно описать ситуацию и сфотографировать обложку книги и написанную в ней жалобу.

После этого помещение магазина можно покинуть. Вступать в дискуссию с представителями администрации необязательно. Подача жалобы В качестве адресата для направления жалобы могут выступать Роспотребнадзор, прокуратура , полиция и общество защиты прав потребителей.

Полиция Административным органом, который выносит постановление о привлечении к административной ответственности по статье Заявление нужно подавать в районный отдел. В отделе есть специальные бланки. Нужно заполнить бланк и передать его дежурному. Дежурный примет заявление и выдаст талон КУСП, в котором будут указаны дата и номер.

Ответственность за ложный донос в этом случае не предусмотрена. Если при приеме заявления потребуют расписаться об ответственности по статье УК РФ, можно смело расписываться. Никаких правовых последствий это за собой не влечет. Районный отдел полиции передаст жалобу участковому для проведения проверки.

Он посетит магазин, получит некоторую материальную компенсацию и составит рапорт, что факты, изложенные в заявлении, не нашли подтверждения. Полиция должна направить заявителю ответ о принятых мерах, но, скорее всего, они этого не сделают.

Прокуратура Приблизительно через месяц можно подать заявление в прокуратуру с жалобой на бездействие полиции. Это можно сделать лично, почтовым отправлением или через специальную форму на сайте прокуратуры. Прокуратура направит в полицию предписание провести повторную проверку.

Это предписание передадут участковому, и он повторно посетит магазин. Там он получит некоторое финансовое вознаграждение и вновь составит рапорт о том, что факты не подтвердились. Прокуратура в течение месяца направит заявителю ответ о том, что заявление передано в полицию для принятия мер.

После получения этого ответа можно подать жалобу в городскую, краевую или областную прокуратуру, в зависимости от статуса Субъекта Федерации. Процесс полностью повторится. Таким образом, можно обеспечить магазину не менее трех платных визитов участкового.

В прокуратуру можно подать жалобу минуя этап обращения в полицию. Это сократит число визитов участкового в магазин. Роспотребнадзор Жалоба в Роспотребнадзор может послужить для них основанием для проведения проверки, но делать это они в отличие от полиции не обязаны.

В случае если проверку они решат провести, проверять они будут другие вещи. Общество защиты прав потребителей является общественной организацией и никакими административными правами не обладает. Они могут дать консультацию и оказать помощь в гражданском иске.

Если покупатель преследует цель улучшить свое материальное положение, то после сбора доказательной базы и до записи в книгу жалоб нужно вступить в переговоры с руководством магазина. Директору надо изложить правовые последствия со ссылками на статьи КоАП и предложить решить вопрос без жалобы в жалобной книге.

Таким же образом нужно действовать, если надо просто вернуть деньги или ценовую разницу. Последствия Начинать исковое производство не целесообразно. Процесс можно выиграть с большой долей вероятности, но если сумма незначительная, то расходы на него и потеря времени с лихвой перекроют выигранное дело.

Судебная практика показывает, что размер компенсации морального вреда имеет смехотворные размеры. Реальные финансовые потери магазина не будут чрезмерно высоки в любом случае.

Но как следует потрепать нервы администрации торговой точки вполне возможно. Скорее всего, этими действиями удастся отучить их играть с ценниками. Подобные действия весьма желательны и в случаях иных видов обмана покупателя, например, при обсчете , обвесе , продаже контрафакта , или, к примеру, товара ненадлежащего качества.

Что делать, если цена на чеке отличается от цены на ценнике, расскажет видео ниже: Понравилась статья? Поделитесь с друзьями в социальных сетях: Facebook.

Нужно ли кишиневцам доплачивать за товар, если цена на кассе больше указанной на ценнике

Статья Поводы и основание для возбуждения дела об административном правонарушении 1. Поводами к возбуждению дела об административном правонарушении являются Должностные лица, имеющие право составлять протоколы об административных правонарушениях 1.

такие ситуации, когда на ценнике одна цена, а на кассе другая. его и напомните статью 10 закона «О защите прав потребителей».

Защита прав потребителей цена товара

Наш юрист поможет Вам. В этом случае следует требовать продажи товара по цене, указанной в ценнике. В этом случае пишется жалобу в книгу отзывов, а ее копию направляется в местное отделение Роспотребнадзора. Если не жалко нервов и некоторого времени, то получив чек, объясняешь кассиру, что покупаешь не у компьютера в котором другая цена , а в магазине по цене указанной в ценнике, предупреждаешь, что ценник уже заснят фотоаппарат, мобильник , отказываться от товара ты не намерен, требуешь его продажи по цене на ценнике в торговом зале, т. Если кассир отказывается, вызываешь администратора товароведа, директора , предлагаешь составить Акт о продаже товара по завышенной цене и нарушении Правил торговли, а вот и свидетели в очереди стоят! А вот на кассе пробивается другая цена и сами кассиры говорят, что они-то пробивают по штрих-коду. А кассир и компьютер не являются установленным способом доведения до потребителя этой информации. Если они не правы, то возвращают деньги, но чаще говорят, что уже подорожало, а они не успели заменить ценник. Следовательно, если работник магазина утверждает, что информация на ценнике недостоверна, то имеет место нарушение Правил продажи по ст. Можете поскандалить, они обязаны продавать товар по установленной цене.

Что делать, если цена товара в чеке выше, чем на прилавке?

О том, как Вас обманывают в магазинах и как я с этим борюсь Я прихожу в магазин. Беру хороший дорогой товар. И плачу на кассе половину. А то и треть!

Оставил сообщений с 01 фев ФР: 15 марта в Такое количество забаненных на гугле, в одной ветке еще не собиралось. Переоценка ценников Что делать, если цена в кассе не совпадает с ценником?

"На ценнике одна сумма, на кассе - другая". Что советует министр казахстанцам

Вы берете с полки в магазине товар по одной цене. А на кассе вам пробивают его по совершенно другой цене, причем, как правило, больше указанной на ценнике. Это самая распространенная ситуация в супермаркетах самообслуживания. Цена по ценнику была рублей. С подобными жалобами к нам обращаются многие читатели. Жалобы на разные магазины, но одно их объединяет — цена на кассе отличается в большую сторону от цены, которая была указана на ценнике.

Цена не соответствует ценнику что делать

Объясните все это администрации. Обычно после такого напора юридически грамотного покупатели они отступают и продают товар по той цене, которая указана на ценнике. Но иногда это не помогает. Чтобы отстоять свою позицию, Вам надо обратиться в Роспотребнадзор с доказательствами. Что это за доказательства и где их найти?

На ценнике одна сумма, на кассе - другая: цены в Maxima А когда пробили на кассе, вышло 14,49 евро», - рассказала Керту и на кассе различается, речь идет о нарушении Закона о защите прав потребителя.

В Минске произошел очередной случай, когда цифры на ценнике не совпали с чеком. Комментарий юриста

Заметив расхождение, покупатель вправе требовать передать ему товар по публично объявленной стоимости или отказаться от его покупки. Если магазин не выполнит это требование, его могут ожидать проверки, судебное разбирательство и высокие штрафы. У недобросовестных продавцов заготовлено немало оправданий, почему стоимость товара по чеку отличается от той, что указана на ценнике.

Настольные игры и здравый смысл Milfgard 17 июня в Безопасность покупателя в рознице: что надо знать лично вам Информационная безопасность Ценник должен быть с печатью или подписью. Он является документом и обязательно должен быть на товаре. Если вы видите что-то с ценником неважно, где и как оно стоит , вы имеете право купить его по цене на нём. Пример: вам говорят, что товар по акции кончился. Вы видите один в витрине в герметичном ящике под потолком, но с ценником. Вам не имеют права отказать в его продаже.

Наказать спекулянтов Заработать Самое жесткое решение о наказании правонарушителей включает в себя полный цикл действий.

Foto: Ilmar Saabas Читательница "МК-Эстония" Виктория из Таллинна написала письмо, которым вновь подняла одну из самых актуальных для потребителей тем - несоответствие ценников в зале и на кассе: У меня произошла непонятная ситуации. Я пришла в один крупный магазин, не буду его называть, за покупками. Так как я купила всего две вещи, то приблизительно в уме знала конечную сумму, которую должна заплатить на кассе. Но когда дело дошло до оплаты, выяснилось, что сумма существенно больше. В ходе выяснения оказалось, что одна из вещей стоит дороже, чем было указано на ценнике в зале. Если бы ценник был верный, может быть, я и не взяла бы эту вещь. А, может, наоборот, все равно купила бы, но здесь дело принципа.

Нормы закона о защите прав потребителей Несовпадение цены на чеке и в ценнике нарушает сразу несколько российских законов. Гражданский кодекс я статья Гражданского кодекса требует от продавцов предоставлять потребителям достоверную информацию о том, чем торгует магазин. Если потребитель, получивший неверную информацию, уже заключил с торговой организацией розничный договор, вправе отказаться от его исполнения и вернуть сумму, уплаченную за покупку.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Клементина

    За месяц до окончания срока лишения прав управления ТС, дознавателем ОМВД в отношении гражданина было возбуждено уголовное дело по ст. 264.1 УК РФ, по которому в настоящее время ведется расследование. Позиция дознавателя состоит в том, что указанный гражданин был привлечен к административной ответственности ошибочно и его действия необходимо квалифицировать уже как преступление, так как совершенно повторно.

  2. anticasa

    Это все хуйня. Пользуйтесь тактикой приморских партизан: учитесь стрелять, устраивайте засады в безлюдных местах, убивайте мусоров в спину, всегда делайте контрольный.

  3. misficoomli

    Филипп Зварыч9 месяцев назадБольшое спасибо

  4. Серафима

    Снять с учёта можно даже по ксерокопии техпаспорта, не надо ни куда выезжать.

  5. schemesprovgal

    То есть нужно было оставить все как есть и продолжать сажать невинных людей,правильно я Вас поняла?